了解游戏状态，若游戏属于维护、未开测状态是无法登陆的。
如果游戏已开测，那么可参考下方的解决方法：
结束游戏进程，切换wifi/4G网络，重新登录游戏；
检查网络，保证网络通畅；
检查并确保手机剩余存储空间在1G以上；
清除游戏缓存
一般情况下，掌机小精灵新手7天能达到30级左右。但这只是一个大致的参考范围，具体等级会受到多种因素的影响，如游戏时长、任务完成度、玩家对游戏的熟悉程度等。
没有金币可以使用平台币，效果一样的。
掌机小精灵平台币通过在兑换码里使用。
1、首先在手机端下载掌机小精灵礼包客户端。
2、其次点击该软件，登录账号进入。
3、最后在游戏内点击头像，接着点击兑换码即可使用平台币。