1.点击忘记密码-如何找回我的账号，即可看到该手机登录过的历史账号
2.通过绑定信息找回，绑定了密保手机或者登陆邮箱，可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。
3.通过充值记录，如：支付宝账号，支付宝商户订单号(请使用电脑查询)，充值卡卡号，银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询；
4.请将密保邮箱提供给客服查询您对应的账号
5.联系客服，如果不行就只能重新注册一个了。
掌机小精灵进化石礼包获得方法：
第一步，打开游戏，进入【卡普尔港】。
第二步，进入【托马特】
第三步，点击进入【试验场】
第四步，通过试验场，即有几率获取【进化石礼包】，
掌机小精灵可以通过以下方法冲战力榜
1.打赢更多的对手，每次胜利会增加一定的战力值。2.完成游戏中的任务，如通关、收集各种道具等，任务完成后也会有一定的战力奖励。3.参加游戏中的活动，如竞技比赛、抽奖活动等，活动获胜或者抽中大奖也有可能获得战力奖励。4.不断提升自己的技能和装备，增强自己的实力，这也是提升战力的关键之一。总之，要想冲上战力榜，需要付出很多的时间和努力，不断提高自己的实力和参与各种活动。