1.点击忘记密码-如何找回我的账号，即可看到该手机登录过的历史账号
2.通过绑定信息找回，绑定了密保手机或者登陆邮箱，可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。
3.通过充值记录，如：支付宝账号，支付宝商户订单号(请使用电脑查询)，充值卡卡号，银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询；
4.请将密保邮箱提供给客服查询您对应的账号
5.联系客服，如果不行就只能重新注册一个了。
在掌机小精灵中，如果想要在背包里拿出精灵，首先需要确认是否已经拥有该精灵。如果已经拥有精灵，那么就需要在背包中找到该精灵并选择出战。进入探险后可以在战斗中使用该精灵。如果还没有拥有该精灵，可以通过抓捕野生精灵或者购买精灵球来获取。同时在探险中，还需要注意控制精灵的技能释放和血量变化，保持队伍的战斗力。
要获得特殊进化石礼包，你可以通过以下几种方式之一：
1.参加游戏内的特殊活动，完成任务或达到特定条件，可能会获得特殊进化石礼包作为奖励。
2.在游戏商城中购买特殊进化石礼包，使用游戏内货币或真实货币进行购买。
3.参加线下活动或赛事，有时会有特殊进化石礼包作为奖品或参与奖励。记得经常关注游戏的官方公告和社交媒体，以获取最新的活动和奖励信息。